Страховая компании ЭРГО-РУСЬ кидает своих клиентов на произвол судьбы.

Всем, кто живет в России, собирается жить здесь дальше, или покинуть страну временно или навсегда!

Если Вы еще почему-то не теряете надежды жить в правовом государстве, или просто хотите, чтобы вас поменьше кидали – прочитайте, что происходит в нашей стране со страхованием и с нами. Сейчас, в начале 2011 года! В год "модернизации"!
Авторы этого обращения –  Алексей Попов, Екатерина Евченко, Дмитрий Иванов, Андрей Руденко – друзья Юли Филипповой преследуют две цели:
1. Помочь Юле в её непростой ситуации.
2. Напомнить самим себе, и всем, что мы еще вроде как люди...

Сложившаяся ситуация такова:

Сейчас Юля находится в Индии (в турпоездке). Она попала в аварию и после операции на костях ноги ограничена в передвижении. Страховая компания ЭРГО РУСЬ, с которой у Юли есть договор страхования, не выполняет своих обязательств, отказываясь под различными предлогами (не обозначенными в договоре страхования) оплачивать операцию. Более того, не проявляет никакого участия в решении сложившейся проблемы.


Юля не может покинуть страну, так как паспорт ее находится у лечащего врача в залог оплаты лечения. Изъят он был фактчески сразу, когда она была доставлена в больницу.
Попытки Юли связаться с консульством России в Мумбаи не дают результата. Консульство находится в 600 км от места проживания Юли (г. Калангут) и единственным способом связи остается телефон. По телефону почти невозможно дозвониться до консула, в виду его занятости, или нежелания разговаривать.
Инспекция страхового надзора по Уральскому Федеральному округу, по утверждению сотрудников, может рассматривать жалобу в течение 30 дней. Это очень большой срок в сложившейся ситуации.

Юлия перенесла операцию по фиксации костей голени. Операция была не только обязательная, но и безотлагательная! Это подтверждено заверенным письмом лечащего врача, а также рентгеновскими снимками (перелом обеих костей со сдвигом). Врач принял решение о незамедлительной операции. Затем отправил документы и счет на оплату в страховую компанию Эрго-Русь, после чего получил отказ об оплате основной стоимости операции в силу отсутствия необходимости такой операции. После подобного решения Юлю перестали кормить, и она вынуждена была покинуть клинику, под залог своего паспорта. Представители страховая компании Эрго-Русь предложили оплатить лечение самостоятельно, а затем подать в суд на компанию.

В настоящее время Юлия не может оплатить лечение, так как сумма слишком велика. И у нее нет законных способов заработать эту сумму в Индии. Кроме того, она не нарушала договор и считает, что страховая компания обязана выполнить обязательства и выплатить положенную сумму. Но не может доказать этого, так как находится за пределами страны.
Юлия не может выехать из Индии, так как паспорта у нее нет. Таким образом, она не может даже подать иск на страховую в суд.
Юлия ограничена в движении, и ей трудно наладить контакт с консульством, в особенности - приехать в Мумбаи. В любом случае, для отправки домой требуется помощь консульства в оформлении специальных билетов на самолет по показаниям врачей.

У нас есть определяющие документами. Оригиналы и копии документов привезла подруга Юли из Индии. Среди важных – заверенное письмо врача о безотлагательности и серьезности операции, рентген сломанной и прооперированной ноги Юли. Копии этих документов официально направлены В ЗАО страховое общество «ЭРГО РУСЬ», а также в Инспекцию страхового надзора по Уральскому Федеральному округу 05 марта 2011 года. Причем, первично эти документы отправлялись по факсу, в том числе - лечащим врачом сразу после лечения. Также, У Юли есть на руках постановление полиции Индии о ее полной невиновности в ДТП.

Подобное поведение страховой компании «ЭРГО РУСЬ» ведет к следующим последствиям:

1. Причиняет тяжелый моральный вред человеку, который выполнил свои обязательства, и при этом не может даже отстоять свои права.
2. Страховая компания ЭРГО-РУСЬ наносит своими действиями серьезный ущерб репутации страхового дела в России, являясь одной из достаточно заметных компаний.
3. В конце концов – подрывает авторитет России в глазах мировой медицины. Ведь неоднократное повторение подобной ситуации может привести к тому, что врачи будут отказываться от лечения граждан России, не надеясь получить оплату от страховых компаний.
Также считаем, что:
1. Межведомственные отношения между страховщиком и врачами не должны перекладываться на плечи добросовестных граждан. Тем более до решения суда, если суд необходим.
2. Сохранение жизни и здоровья граждан России должно быть приоритетной задачей любых инстанций.

В связи с этим требуем!


1. Чтобы страховая компания ЭРГО-РУСЬ немедленно исполнила свои обязательства по договору, а именно - оплатила лечение Юли в полном объеме до судебного разбирательства.


2. Если страховая не согласна с суммами - то пусть она решает свои производственные проблемы, без участия своих клиентов, и не сваливает на нас всю свою ответственность.

Как вы ЛИЧНО можете помочь сейчас:

1. Не теряйте веры в то, что мы сможем сделать нашу жизнь достойную называться "жизнью человека".


2. Если вы согласны с нашими требованиями выше, напишите в комментариях – Согласен (согласна) с требованиями авторов, Имя Фамилия.
(Или что-то своё. Внимание! Оскорбления будут удалены)

3. Переслать это письмо своим знакомым.

4. Вы можете позвонить в страховую компанию ЭРГО-РУСЬ и спросить что-то типа:
– Если я у вас застрахуюсь, могу ли я быть уверен (уверена), что не останусь без поддержки с вашей стороны?" 
Если там ответят "Да", то поинтересуйтесь:
– Почему же вы тогда не помогаете Филипповой Юле???

Бесплатный телефон страховой компании ЭРГО-РУСЬ в Питере 

+7(800) 200 22 24

Адрес, контакты страховой компании ЭРГО-РУСЬ:

191060, Санкт-Петербург,
Смольный, пер. Кваренги, 4
Тел.: (812) 600 20 50
Факс: (812) 600 20 51
http://www.ergo-russ.com/